経営理念 management principle 経営理念 クレドにそった行動自分がしてほしいことを相手にもする第一領域の目先にとらわれず、第二領域をたいせつにする 仕事とは 自己成長すること患者様の満足につながることクリニックが発展すること クレド クレドクレドはますぎ歯科クリニックの基本的な信念です。スタッフ全員がこれを理解し、自分のものとして受け止め、必ず常にクレドに基づき、判断・行動します。 コンセプト私たちはコンセプトを尊重し、実践します。当クリニックのコンセプトは、医療の原点を患者様とのコミュニケーションとし、時代を先取りした新しいクリニックの形をプロデユースすることです。 あいさつ 私たちは必ず常に患者様を始め、院長、スタッフ、業者の方にアイコンタクトしながら気持ちのいい、心のこもった挨拶をします。 返事私たちは必ず、常にどんな小さな事でも頼まれたら必ず「かしこまりました」「わかりました」といった返事を大きな声でします。 身だしなみ私たちは社会人として、医療人として、プロとしての身だしなみを心がけています。ホテルフロントレディの様な、全ての方に良い印象を与えます。 向上心私たちは、クリニックや自分自身が良い方向に成長していく努力をします。そのため否定的な意見は言いません。嫌なことがあってもプラス発想で解決します。結果、クリニック、自分自身が変化することを楽しみます。楽しみながら成長していきます。 ヘルスプロモーション私たちの最終ゴールは健康ではなく健康によってQOLを高めることです。その為、私たちは常にその努力を惜しみません。多くの笑顔に出会うことが私たちの幸せだから。 勉強私たちはヘルスプロモーションというステージの上にいます。その為、常に笑顔で夢と感動を与えるため、プロとして恥をかかない様に日頃から勉強をします。本を読みます。セミナーに参加します。最終的には自分の財産になるのだから。期待を超える一流のサポートをします。 清潔私たちはプロの医療人として「整理」「清掃」「整頓」「清潔」を心がけます。 感情私たちは働きやすい職場になりやすいように「ありがとうございます」の言葉で溢れたクリニックにします。怒りの感情を顔に出したり周りにも振りまきません。クレームの時も前向きに受け止め、感情のコントロールをします。出来ない時は出来るスタッフに変わります。人はハードルを乗り越えられる人ほど成長します。